Agréé par les principales assurances
Nos services de dépannage
Quatre métiers, une seule équipe d'artisans qualifiés à votre service.
Dépannage d'urgence à Lyon — votre artisan de confiance 24h/24
Une fuite d'eau qui inonde l'appartement, une porte claquée à 2h du matin, un tableau électrique qui ne réenclenche plus, une vitrine cassée en pleine nuit : à Lyon comme à Villeurbanne, une urgence n'attend pas. Cefa Concept intervient 24h/24, 7j/7 pour le dépannage de plomberie, serrurerie, électricité et vitrerie, partout dans la métropole lyonnaise et le sud lyonnais (Brignais, Francheville, Tassin, Sainte-Foy, Oullins…).
Notre force : un seul numéro, une équipe d'artisans qualifiés, assurés et certifiés, un délai moyen d'intervention inférieur à une heure, et un devis annoncé au téléphone avant le départ. Pas de mauvaise surprise sur la facture, pas d'arnaque au dépannage : un tarif clair, un travail propre, une garantie pièces et main d'œuvre.
Plombier Lyon, serrurier Villeurbanne, électricien à Caluire ou vitrier à Bron : appelez le 06 58 68 13 92, nous sommes en ligne immédiatement et un artisan prend la route dans la foulée.
Pourquoi appeler Cefa Concept ?
Quatre engagements concrets, valables sur chaque intervention à Lyon et dans la métropole.
Intervention sous 1 h
Un artisan en route dès l'appel. Délai moyen 30 à 60 min sur Lyon, Villeurbanne et première couronne.
Devis annoncé au téléphone
Tranche tarifaire donnée avant même le départ. Aucun travail démarré sans devis signé.
Artisans assurés & certifiés
RC pro, garantie décennale, habilitations électriques, serrures A2P, vitrages CEKAL.
Paiement après intervention
CB, espèces, virement, chèque. Facture détaillée immédiate pour votre assurance habitation.
Un dépannage près de chez vous, à Lyon et dans tout le sud lyonnais
Nos artisans sont basés à Villeurbanne et rayonnent dans toute la métropole : Lyon 1er, 2e, 3e, 4e, 5e, 6e, 7e, 8e et 9e arrondissement, ainsi que Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, Bron, Vénissieux, Saint-Priest. Côté sud lyonnais, nous intervenons à Brignais, Francheville, Sainte-Foy-lès-Lyon, Tassin-la-Demi-Lune, Charbonnières-les-Bains, La Mulatière, Oullins, Pierre-Bénite, Chaponost et Saint-Genis-Laval. Que vous habitiez un appartement haussmannien à la Croix-Rousse, une maison à Charbonnières ou un local commercial à Part-Dieu, l'intervention est facturée au même tarif clair, sans supplément kilométrique caché.
Plus de 12 000 interventions réalisées
Ils nous ont appelés, ils en parlent
« Fuite d'eau un dimanche soir, plombier sur place en 40 minutes. Devis annoncé au téléphone, facture identique. Du sérieux. »
Marie L. — Lyon 6e · Plomberie
« Porte claquée à 23h avec mon bébé dehors. Ouverture sans dégât en 10 min, prix tenu. Merci pour la rapidité. »
Karim B. — Villeurbanne · Serrurerie
« Tableau qui sautait en boucle. Diagnostic clair, remplacement du différentiel le jour même, tout est rentré dans l'ordre. »
Sophie D. — Tassin-la-Demi-Lune · Électricité
Questions fréquentes
En combien de temps un artisan peut-il arriver chez moi ?+
En moyenne entre 30 et 60 minutes sur Lyon, Villeurbanne et la première couronne. Sur Brignais, Francheville ou Saint-Genis-Laval, comptez 45 à 75 minutes selon le trafic. L'heure d'arrivée vous est confirmée par SMS dès le départ de l'artisan.
Quels sont vos tarifs la nuit et le week-end ?+
La grille tarifaire de base est identique. Une majoration urgence s'applique uniquement la nuit (20h–8h), le dimanche et les jours fériés ; elle vous est annoncée au téléphone avant tout déplacement. Aucun frais caché sur la facture.
Intervenez-vous dans tout Lyon et la métropole ?+
Oui, dans les 9 arrondissements de Lyon, à Villeurbanne, Caluire, Bron, Vénissieux, Saint-Priest, ainsi que dans le sud lyonnais (Brignais, Francheville, Tassin, Sainte-Foy, Oullins, Charbonnières, La Mulatière, Pierre-Bénite, Chaponost, Saint-Genis-Laval).
Comment puis-je payer après l'intervention ?+
Carte bancaire (sans contact ou avec code), espèces, virement immédiat ou chèque. Une facture détaillée vous est remise immédiatement, conforme et exploitable par votre assurance habitation.